运维系统管理中心收到设备故障报警后，自动进行故障分析，初步分析出是什么原因造成该故障的发生。同时通过统一的运维服务营运平台，对运维系统自动发现的故障、人工保修的故障、日常维护保养等工作进行统一规范的管理，对故障处理进行全程跟踪，完成先进、合理的故障报修、任务派工电子流系统，以更快响应、完成故障修复任务。
视频监控系统在线监测和运维系统能够全面、系统、规范、及时的保障视频监控系统的正常运行，改变现在视频监控系统维保困难，有效使用率不高等情况。
三、系统部署
在各个学校部署智能运维主机，对校内安防系统健康状态实时监测;在管理部门部署运维管理平台，实时掌握各个学校安防系统运行状况。
系统通过视图进行数据交换，根据所需列出各细分诊断项目的统计指标，将考核系统内嵌到运维监控管理模块界面中。
四、系统功能
故障报警：视频监控智能运维系统在检测到视频网络中的设备出现异常状态后，系统会自动生成报警记录，可在界面左侧选择需要上报的报警，以声音和文字方式通知用户及时检查故障设备，并根据不通的故障级别联动声光设备和对应显示方式。故障信息包括：设备名称、故障发生原因说明、故障发生的时间、视频设备IP地址。
视频诊断：采用目前国际最先进的计算机智能视觉技术，对摄像机设备出现的常见故障，比如设备不连通、画面偏色、信号缺失、清晰度异常、亮度异常等故障;以及跟视频监控相关的视频设备、网络设备运行状态监控，视频信号传输的链路可用性和质量监控。以视频监控点为单位，提供完整的智能故障分析功能，利于方便的进行整网运行的状态展示和查询，并为运维管理系统提供详尽的故障信息。
视频故障分为视频清晰度异常、视频信号缺失、亮度异常、视频条纹干扰、视频雪花干扰、视频偏色、PTZ失效、画面冻结、场景变换等24种视频质量故障。系统采用最新智能诊断分析算法，模拟人类视觉反应，通过视频图像特征建模，以及自适应学习，检测视频存在的故障。
